الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

نماذج الرسائل

نموذج تصريح بحادث تأمين للإرسال بالفاكس

تسرّب مياه، سرقة، حريق، كسر زجاج: صِف الحادث، وأرفق الصور والمستندات، وأرسل تصريحك ضمن المهلة التي يحددها عقدك.

باختصار

يُصرَّح بالحادث فور العلم به، ضمن المهلة التي يحددها العقد: لا تقل أبدًا عن 5 أيام عمل، ويومي عمل في حالة السرقة، و30 يومًا بعد نشر القرار في حالة الكارثة الطبيعية. يصلح الفاكس إن كان عقدك يقبله؛ وعندها يؤرّخ إشعار PDF تصريحك. وبعد كارثة طبيعية، يُرسل التصريح برسالة مضمونة.

ملء النموذج

كل شيء يجري داخل متصفحك: لا يُرسل شيء ولا يُحفظ قبل أن تؤكّد نموذج الإرسال.

هذه الرسالة موجّهة إلى جهة فرنسية، لذا فهي مكتوبة بالفرنسية وسيبقى ملف PDF بالفرنسية. يُرجى ملء الحقول بالفرنسية وبالحروف اللاتينية.

بياناتك

كل سطر من العنوان في سطر مستقل.

ليتمكن المرسَل إليه من الرد عليك.

الجهة المستقبِلة

بالفرنسية، مثلًا «Service sinistres».

يُطبع على الرسالة ويُنقل إلى نموذج الإرسال. تحقّق منه في رسالة من الجهة أو في دليل الموقع.

محتوى الرسالة

بالفرنسية، مثلًا «dégât des eaux» (تسرّب المياه) أو «vol» (سرقة) أو «incendie» (حريق).

أو تاريخ اكتشافه.

ما حدث بالترتيب، بالفرنسية.

الممتلكات المتضررة وحالتها.

جار، سائق آخر، محضر ودي…

بالفرنسية، مثلًا «plainte du 6 mai, commissariat de Lyon 3e».

مستند واحد في كل سطر. أضف الملفات في الأسفل، ضمن «المرفقات».

المكان والتاريخ

التي تكتب منها، كما في «À Lyon, le…».

افتراضيًا، تاريخ اليوم.

التوقيع والمرفقات
اختياري. صورة واضحة على خلفية بيضاء بصيغة PNG أو JPEG. من دون صورة، تُترك مساحة للتوقيع باليد.
اختياري. ملفات PDF أو JPEG أو PNG، تُوضع بعد الرسالة في المستند نفسه.

مستند من صفحة واحدة: إرسال مجاني وغير محدود.

لإنشاء ملف PDF، أكمل: اسمك الأول واسم العائلة, عنوانك البريدي, شركة التأمين, رقم العقد, نوع الحادث, تاريخ الحادث, مكان الحادث, الظروف, الأضرار المعاينة, المدينة.

هل تحتاج إلى إثبات؟ عند الإرسال، يُثبت إشعار الاستلام بصيغة PDF (‏٣٫٩٩ € شاملة الضريبة، اختياري) تاريخ الفاكس وإرساله. احتفظ به مع نسخة من الرسالة.

معاينة الرسالة

الرسالة كما ستُرسل تمامًا. الحقول التي لم تُملأ بعد مظلَّلة.

[Prénom Nom][Adresse postale]

[Organisme destinataire]

À [Ville], le [date]

Courrier envoyé par télécopieContrat n° [numéro]

Objet : Déclaration de sinistre — contrat n° [numéro]

Madame, Monsieur,

Titulaire du contrat n° [numéro], je vous déclare par la présente le sinistre décrit ci-dessous.

Nature du sinistre : [nature du sinistre]

Date : [date du sinistre]

Lieu : [lieu du sinistre]

Circonstances : [circonstances]

Dommages constatés : [dommages constatés]

Je vous remercie d’enregistrer cette déclaration, de m’en communiquer la référence et de m’indiquer la suite de la procédure (expertise, pièces complémentaires). Je tiens à votre disposition tout justificatif utile ainsi que les biens endommagés, sous réserve des mesures conservatoires nécessaires.

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

[Prénom Nom]

دليل الملء

  1. 1

    قلّل الأضرار ثم وثّقها

    أغلق المياه، أمّن المكان، صوّر الأضرار قبل أي إصلاح. احتفظ بالممتلكات المتضررة وبفواتير الشراء.

  2. 2

    صِف بدقة

    التاريخ، المكان، الظروف، الأضرار، الأطراف الأخرى: التصريح الدقيق يجنّبك تبادل المراسلات. في حالة السرقة، قدّم شكوى أولًا واذكر ذلك.

  3. 3

    أرفق المستندات

    الصور، الفواتير، عروض الأسعار، إيصال الشكوى، المحضر الودي: أضفها ضمن «المرفقات» لتوضع بعد الرسالة.

  4. 4

    أرسل ضمن المهلة

    أرسل التصريح إلى فاكس قسم الحوادث المذكور في عقدك أو في إشعار الاستحقاق، مع إشعار الاستلام بصيغة PDF لتأريخه.

ما يجب التحقق منه قبل الإرسال

  • مهل التصريح

    يحدد العقد المهلة، ولا يجوز أن تقل عن 5 أيام عمل من اكتشاف الحادث، ولا عن يومي عمل في حالة السرقة. وبعد فوات المهلة، يجوز لشركة التأمين رفض التعويض إن أثبتت أن التأخير ألحق بها ضررًا.

  • الكارثة الطبيعية: 30 يومًا، برسالة مضمونة

    يجب تقديم التصريح في موعد أقصاه 30 يومًا بعد نشر قرار الكارثة الطبيعية في الجريدة الرسمية (Journal officiel)، وإرساله برسالة مضمونة، ويُفضَّل مع إشعار بالاستلام.

  • تحقّق من وسائل التصريح المعتمدة

    يبيّن العقد طريقة التصريح: الفضاء الشخصي، الهاتف، البريد، وأحيانًا الفاكس. إن لم يكن الفاكس مذكورًا، فاستخدمه مكمِّلًا لوسيلة معتمدة لا بديلًا عنها.

  • انتظر الخبرة قبل الإصلاح

    يُنتظر منك اتخاذ التدابير العاجلة (التغطية، إغلاق المياه). أما الإصلاحات النهائية فالأفضل أن تنتظر موافقة شركة التأمين أو زيارة الخبير: وإلا صار إثبات الأضرار صعبًا.

نموذج مقدَّم لأغراض إعلامية، تم التحقق منه بتاريخ ٨ أكتوبر ٢٠٢٦ استنادًا إلى المصادر الرسمية أدناه. لا يغني عن استشارة مختص في القانون ولا عن شروط عقدك.

المصادر الرسمية (بالفرنسية)

إرسال هذا المستند بالفاكس

فاكس الصفحة الواحدة مجاني وغير محدود، دون تسجيل. وابتداءً من صفحتين تبلغ كلفة الإرسال ‏٣٫٩٩ € شاملة الضريبة. ولإثبات الإرسال، أضف إشعار الاستلام بصيغة PDF (‏٣٫٩٩ € شاملة الضريبة).

ملء النموذج

نماذج أخرى

صفحات ذات صلة