الأسئلة الشائعة: إرسال الفاكس

لا شيء أبسط من ذلك: نقرتان وينتهي الأمر. انتقل إلى الصفحة الرئيسية، وأدخل بياناتك وبيانات المستلم والملف الذي تريد إرساله، ثم اضغط زر الإرسال.

تُرسَل الفاكسات من المنصة بدقة عالية (دقيقة). وتبلغ هذه الدقة ٢٠٤ × ١٩٦ نقطة لكل بوصة، وهي أعلى معيار في بروتوكول الفاكس من المجموعة ٣.

يقبل EnvoiFaxGratuit ملفات PDF بحجم أقصاه ١٠٠ ميغابايت. ويضمن PDF أن يصل التنسيق إلى مراسلك مطابقًا تمامًا لمستندك الأصلي، أيًّا كان جهاز الاستقبال.

احسب نحو خمس دقائق بين تأكيد الإرسال ووصول المستند إلى مراسلك. وتختلف هذه المدة بحسب عدد المستخدمين المتصلين وتوافر خط المستلم. ويصلك إشعار عبر البريد الإلكتروني.

تقبل الخدمة ملف PDF بحجم 100 ميغابايت على الأكثر. وما زاد يُرفض قبل طلب أي رقم. ونادرًا ما يتجاوز ملف نصي هذا الحد؛ إنما تتجاوزه المسوحات الملوّنة، ويكفي في الغالب تحويلها إلى الأبيض والأسود.

يفصل عدّ تنازلي مدته ستون ثانية بين تأكيد النموذج والإرسال الفعلي. وتتيح هذه المهلة وقتًا لملاحظة خطأ في الرقم أو في المرفق، وتوزّع الحمل على الخطوط. وهي موروثة عن طريقة عمل الخدمة منذ نشأتها.

يُقبل الملف، لكن اللون لا ينجو من الإرسال: فالفاكس لا يحمل إلا الأسود أو الأبيض بلا تدرجات وسطى. وتختفي المساحات الفاتحة والنصوص الرمادية عند التحويل. فهيّئ المستند بأسود حاد على أبيض قبل الإرسال.

لا يتضمن النموذج سوى رقم مستقبِل واحد: فكل إرسال يستهدف جهازًا واحدًا. وللوصول إلى عدة مراسلين، كرّر العملية ببساطة: فبما أن فاكسات الصفحة الواحدة مجانية وغير محدودة، يبقى كل إرسال إضافي مجانيًا. ولا تُقدَّم أي خدمة بثّ جماعي.

ما دام العدّ التنازلي البالغ ستين ثانية لم ينته، فإن مغادرة الصفحة تقطع الإجراء. وبعد انقضائه تكون المكالمة قد بدأت ولا يمكن إيقاف الإرسال: فينطلق المستند إلى الجهاز المستقبِل.

تُقبل أرقام الفاكس الفرنسية المكوّنة من عشرة أرقام والتي تبدأ بـ 01 أو 02 أو 03 أو 04 أو 05 أو 09. وتُستثنى الأرقام ذات التعرفة المرتفعة والأرقام القصيرة. راجع قائمة الدول المتاحة لمعرفة الوجهات الدولية المغطاة.

تكفي الأرقام العشرة. وتُقبل المسافات والنقاط والشرطات ثم تُزال تلقائيًا قبل الطلب. ولا يهمّ إلا تسلسل الأرقام: فرقم مكتوب 01 23 45 67 89 أو 0123456789 يُعامَل المعاملة نفسها تمامًا.

لا. فالأرقام التي تبدأ بـ 06 و07 و08 يرفضها النموذج. ولا يملك الهاتف المحمول عتادًا قادرًا على الاستجابة لبروتوكول الفاكس: فتنجح المكالمة دون أن تصل صفحة واحدة.

تغلب أربعة أسباب: رقم مشوَّه الصيغة، وجهاز بعيد لم يعد فاكسًا، ومستند مرفوض قبل المكالمة، وخط لدى المستقبِل حُوّل إلى الصوت عبر IP. تُعالَج الثلاثة الأولى عند الإرسال، أما الأخير فخارج يد المرسِل.

من المتصفح نعم: إذ لا يتدخل أي جهاز تماثلي عند الإرسال. وقد تنشأ الصعوبة في جهة الاستقبال إن كان فيها فاكس موصول بموجّه: فيشوّه ضغط الصوت نغمات المودم ويقطع التفاوض.

يثبت تقرير الإرسال أن جهازًا محدد الهوية ردّ وقبِل وأكّد عددًا من الصفحات في وقت معلوم. ولا يثبت مضمون تلك الصفحات ولا الاطلاع عليها. فهو بداية دليل يقدّرها القاضي مع سائر الملف.

يغادر المستند المتصفح عبر وصلة مشفَّرة. ثم يسلك الإرسال شبكة الهاتف المبدَّلة، وهي قناة مغلقة: فلا يستقر الملف على أي خادم بريد وسيط، بخلاف بوابة البريد إلى الفاكس.

لا: إرسال فاكس من صفحة واحدة مجاني ١٠٠٪ وغير محدود، دون بطاقة مصرفية ودون اشتراك ودون تسجيل. ولا يُدفع إلا في حالتين: مستند يتجاوز صفحة واحدة (٣٫٩٩ € شاملة الضريبة)، وإشعارات الاستلام PDF الاختيارية (٣٫٩٩ € شاملة الضريبة).

لا. فاكسات الصفحة الواحدة مجانية وغير محدودة: أرسل منها ما تحتاج إليه كل يوم، دون حصة ودون تسجيل. ويمر كل إرسال بالمسار نفسه: النموذج، ثم عدّ تنازلي مدته ستون ثانية، ثم التأكيد.

يبقى فاكس الصفحة الواحدة مجانيًا وغير محدود. وابتداءً من صفحتين، يكلّف الإرسال ٣٫٩٩ € شاملة الضريبة، تُدفع بالبطاقة قبل التأكيد ولا تُخصم إلا إذا أكّدت الإرسال. أما إشعارات الاستلام PDF فهي خيار مستقل، بسعر ٣٫٩٩ € شاملة الضريبة أيضًا.

كلمة عنا: نحن في معظمنا طلاب في علوم الحاسوب. نحب أن نبلغ بشغفنا أقصاه، ولذلك نضع بين أيديكم أفضل أدواتنا، مجانًا.

لا، فالخدمة تُصدر فحسب. والاستقبال يقتضي رقمًا مخصَّصًا يبقى متاحًا دومًا، أي حسابًا وفوترة، وفي ذلك نقض للمجانية بلا تسجيل. ويلزم لذلك رقم افتراضي لدى مشغّل أو جهاز على خط تماثلي.

تُموَّل الخطوط الهاتفية والاستضافة بتبرعات المستخدمين وبخيارين مدفوعين: إرسال المستندات متعددة الصفحات وإشعارات الاستلام PDF. لا وكالة إعلانات ولا اشتراك ولا بيع للبيانات: وتبقى فاكسات الصفحة الواحدة مجانية وغير محدودة.

الحساب يفرض حفظ بيانات دخول وربط كل إرسال بشخص. وتستغني الخدمة عن ذلك: فلا يُطلب سوى عنوان بريد إلكتروني لتأكيد الإرسال لك. وكلما قلّت البيانات المجمَّعة قلّ ما يجب حمايته.