Перейти к основному содержимому

О факсе

Как доказать отправку факса: какие документы собрать и как их хранить

О юридической силе факса спорят в суде. А доказательство готовят заранее — в день отправки, из трёх документов, которые почти всегда забывают собрать вместе.

Краткий ответ

Отправка факса доказывается тремя документами, которые хранятся вместе: документ в том виде, в каком он отправлен, датированная запись о его передаче на номер получателя (отчёт или квитанция о передаче) и доказательство того, что номер был верным. Ни один не достаточен сам по себе. Тогда факс обычно считается началом доказательства, которое суд оценивает вместе с остальными материалами дела.

Как собрать доказательство: четыре шага

  1. 1

    Зафиксируйте отправленный документ

    Сохраните именно тот PDF, который вы передали, не правя его потом. Если это скан подписанного оригинала, сохраните и бумажный оригинал: факс доказывает передачу, оригинал — содержание.

  2. 2

    Получите датированную запись

    На этом сайте PDF-квитанция о передаче (опция за 3,99 € с НДС, списывается только если факс ушёл) содержит дату и парижское время, набранный номер, число страниц и уникальный номер квитанции. Бесплатное письмо с подтверждением дополняет запись, но не заменяет её.

  3. 3

    Докажите, что номер был верным

    Сделайте датированный скриншот страницы официального сайта получателя или сохраните письмо, где указан его номер факса. Безупречная передача на неверный номер ничего полезного не доказывает.

  4. 4

    Храните всё вместе

    Одна папка на отправку, с датой и получателем в названии, где лежат документ, квитанция и доказательство номера, — в двух копиях на двух разных носителях. Храните её, пока возможен спор: во французском гражданском праве общий срок исковой давности — пять лет.

Доказать отправку — не значит доказать получение

Спор почти всегда касается получения: «я ничего не получал». Отчёт о передаче показывает, что по набранному номеру ответил аппарат; квитанция о передаче датирует отправку на этот номер. Ни то ни другое не доказывает, что документ прочитал человек. Если правила требуют заказного письма или ставки высоки, продублируйте факс заказным письмом или попросите получателя письменно подтвердить получение: его ответ — лучшее доказательство.

Частые вопросы

Чем отчёт о передаче отличается от квитанции о передаче?
Отчёт о передаче — технический протокол, который факсимильный аппарат формирует в конце звонка: время, длительность, страницы, подтверждённые удалённым аппаратом. Квитанция о передаче на этом сайте — PDF-документ, удостоверяющий передачу факса на введённый номер, с отметкой времени, отправителем, получателем, темой, числом страниц и уникальным номером. Оба датируют отправку; ни один не доказывает прочтения.
Достаточно ли скриншота страницы подтверждения?
Лучше, чем ничего, но его проще всего оспорить: на нём нет ни номера квитанции, ни деталей отправки, и его легко изменить. Лучше PDF, выданный сервисом и сохранённый без изменений вместе с отправленным документом.
Сколько хранить доказательство отправки факса?
Пока возможен спор. Во французском гражданском праве общий срок — пять лет со дня, когда стало известно о фактах; в некоторых областях свои сроки, короче или длиннее. Поскольку квитанции — это PDF, скачайте и сохраните их сами, а не полагайтесь на ссылку из письма.

Отправить факс сейчас

Форма умещается на одной странице: файл PDF, получатель и обратный адрес. Без учётной записи и без карты: одностраничные факсы бесплатны и не ограничены.

Открыть форму

Читайте также

Что дальше