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Das Fax

Den Versand eines Faxes nachweisen: welche Belege man sammelt und wie man sie aufbewahrt

Über den rechtlichen Wert eines Faxes wird vor Gericht gestritten. Der Nachweis dagegen wird vorher vorbereitet: am Tag des Versands, mit drei Belegen, die man fast immer zusammenzustellen vergisst.

Kurze Antwort

Der Versand eines Faxes wird mit drei zusammen aufbewahrten Belegen nachgewiesen: dem Dokument genau so, wie es gesendet wurde, einem datierten Beleg seiner Übertragung an die Nummer des Empfängers (Sendebericht oder Übertragungsbestätigung) und dem Nachweis, dass diese Nummer die richtige war. Keiner genügt allein. Das Fax gilt dann in der Regel als Beweisanfang, den das Gericht zusammen mit der übrigen Akte würdigt.

Den Nachweis aufbauen, in vier Schritten

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    Das gesendete Dokument festhalten

    Bewahren Sie genau das PDF auf, das Sie übertragen haben, ohne es nachträglich zu bearbeiten. Ist es der Scan eines unterschriebenen Originals, bewahren Sie auch das Papieroriginal auf: Das Fax belegt die Übertragung, das Original den Inhalt.

  2. 2

    Einen datierten Beleg erhalten

    Auf dieser Website nennt die PDF-Übertragungsbestätigung (Option für 3,99 € inkl. MwSt., nur abgebucht, wenn das Fax versendet wird) Datum und Pariser Uhrzeit, die gewählte Nummer, die Seitenzahl und eine eindeutige Bestätigungsnummer. Die kostenlose Bestätigungs-E-Mail ergänzt den Beleg, ersetzt ihn aber nicht.

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    Belegen, dass die Nummer stimmte

    Machen Sie einen datierten Screenshot der offiziellen Webseite des Empfängers oder bewahren Sie das Schreiben auf, in dem seine Faxnummer steht. Eine einwandfreie Übertragung an eine falsche Nummer beweist nichts Brauchbares.

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    Alles zusammen archivieren

    Ein Ordner pro Versand, benannt nach Datum und Empfänger, mit Dokument, Bestätigung und Nummernnachweis, in zwei Exemplaren auf zwei verschiedenen Datenträgern. Bewahren Sie ihn auf, solange ein Streit möglich ist: Im französischen Zivilrecht beträgt die allgemeine Verjährungsfrist fünf Jahre.

Versand nachweisen heißt nicht Empfang nachweisen

Gestritten wird fast immer über den Empfang: „Ich habe nichts bekommen.“ Ein Sendebericht belegt, dass ein Gerät unter der gewählten Nummer geantwortet hat; eine Übertragungsbestätigung datiert den Versand an diese Nummer. Keines von beiden beweist, dass ein Mensch das Dokument gelesen hat. Wenn eine Vorschrift ein Einschreiben verlangt oder viel auf dem Spiel steht, ergänzen Sie das Fax durch ein Einschreiben oder bitten Sie den Empfänger um eine schriftliche Bestätigung: Seine Antwort ist der beste Empfangsnachweis.

Häufige Fragen

Was unterscheidet Sendebericht und Übertragungsbestätigung?
Der Sendebericht ist das technische Protokoll, das ein Faxgerät am Ende des Anrufs erstellt: Uhrzeit, Dauer, vom Gegengerät bestätigte Seiten. Die Übertragungsbestätigung dieser Website ist ein PDF-Dokument, das die Übertragung des Faxes an die eingegebene Nummer bescheinigt, mit Zeitstempel, Absender, Empfänger, Betreff, Seitenzahl und eindeutiger Nummer. Beide datieren den Versand; keines beweist das Lesen.
Genügt ein Screenshot der Bestätigungsseite?
Besser als nichts, aber er ist am leichtesten anzufechten: Er trägt weder Bestätigungsnummer noch Versanddetails und lässt sich leicht verändern. Besser ist ein vom Dienst ausgestelltes PDF, unverändert aufbewahrt, zusammen mit dem gesendeten Dokument.
Wie lange sollte man den Nachweis eines Faxes aufbewahren?
Solange ein Streit möglich ist. Im französischen Zivilrecht beträgt die allgemeine Frist fünf Jahre ab dem Tag, an dem man von den Tatsachen Kenntnis erlangt hat; manche Bereiche haben eigene, kürzere oder längere Fristen. Da die Bestätigungen PDFs sind, laden Sie sie herunter und archivieren Sie sie selbst, statt sich auf einen per E-Mail erhaltenen Link zu verlassen.

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Siehe auch

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