الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

الفاكس

إثبات إرسال فاكس: ما المستندات التي تجمعها، وكيف تحفظها

تُناقش القيمة القانونية للفاكس أمام القاضي. أما الإثبات فيُعَدّ قبل ذلك: يوم الإرسال، بثلاثة مستندات يُنسى جمعها في أغلب الأحيان.

إجابة موجزة

يُثبت إرسال الفاكس بثلاثة مستندات تُحفظ معًا: المستند كما أُرسل تمامًا، وأثر مؤرَّخ لإرساله إلى رقم المستلم (تقرير الإرسال أو إشعار الإرسال)، وإثبات أن هذا الرقم كان هو الصحيح. ولا يكفي أيٌّ منها بمفرده. ويُعدّ الفاكس حينها عمومًا بداية دليل، يقدّرها القاضي مع بقية عناصر الملف.

تكوين الإثبات في أربع خطوات

  1. 1

    ثبّت المستند المُرسَل

    احتفظ بملف PDF نفسه الذي أرسلته، دون تعديله لاحقًا. وإن كان مسحًا ضوئيًا لأصل موقّع، فاحتفظ بالأصل الورقي أيضًا: الفاكس يثبت الإرسال، والأصل يثبت المحتوى.

  2. 2

    احصل على أثر مؤرَّخ

    على هذا الموقع، يذكر إشعار الإرسال PDF (خيار بسعر ٣٫٩٩ € شاملة الضريبة، لا يُخصم إلا إذا أُرسل الفاكس) التاريخ والساعة بتوقيت باريس، والرقم المطلوب، وعدد الصفحات، ورقم إشعار فريدًا. أما رسالة التأكيد المجانية فتكمّل الأثر ولا تحلّ محله.

  3. 3

    أثبت أن الرقم كان صحيحًا

    التقط صورة شاشة مؤرَّخة لصفحة الموقع الرسمي للمستلم، أو احتفظ بالرسالة التي تذكر رقم الفاكس. فالإرسال المثالي إلى رقم خاطئ لا يثبت شيئًا مفيدًا.

  4. 4

    احفظ الكل معًا

    مجلد لكل إرسال، يحمل اسمه التاريخ والمستلم، يضم المستند والإشعار وإثبات الرقم، في نسختين على وسيطين مختلفين. احتفظ به ما دام النزاع ممكنًا: في القانون المدني الفرنسي، مدة التقادم العامة خمس سنوات.

إثبات الإرسال ليس إثباتًا للاستلام

يدور النزاع في الغالب حول الاستلام: «لم أتسلّم شيئًا». يثبت تقرير الإرسال أن جهازًا قد ردّ على الرقم المطلوب، ويؤرّخ إشعار الإرسال الإرسالَ إلى ذلك الرقم. ولا يثبت أيٌّ منهما أن شخصًا قرأ المستند. فإذا فرض نصٌّ الرسالة المضمونة، أو كان الرهان كبيرًا، فأرفق الفاكس برسالة مضمونة أو اطلب من المستلم تأكيدًا كتابيًا: فردّه هو أفضل إثبات للاستلام.

أسئلة متكررة

ما الفرق بين تقرير الإرسال وإشعار الإرسال؟
تقرير الإرسال هو السجل التقني الذي يُصدره جهاز الفاكس في نهاية المكالمة: الساعة والمدة والصفحات التي أكّدها الجهاز البعيد. أما إشعار الإرسال في هذا الموقع فمستند PDF يشهد بإرسال الفاكس إلى الرقم المُدخَل، مؤرَّخًا، مع المرسل والمستلم والموضوع وعدد الصفحات ورقم فريد. كلاهما يؤرّخ الإرسال، ولا يثبت أيٌّ منهما القراءة.
هل تكفي صورة شاشة لصفحة التأكيد؟
إنها أفضل من لا شيء، لكنها أسهل ما يمكن الطعن فيه: لا تحمل رقم إشعار ولا تفاصيل الإرسال، ويسهل تعديلها. الأفضل ملف PDF صادر عن الخدمة، محفوظ كما هو، مع المستند المُرسَل.
كم من الوقت أحتفظ بإثبات الفاكس؟
ما دام النزاع ممكنًا. في القانون المدني الفرنسي، المدة العامة خمس سنوات من اليوم الذي عُلمت فيه الوقائع؛ ولبعض المجالات مدد خاصة، أقصر أو أطول. وبما أن الإشعارات ملفات PDF، فنزّلها واحفظها بنفسك بدل الاعتماد على رابط وصلك بالبريد الإلكتروني.

أصدر فاكسًا الآن

يتسع النموذج لصفحة واحدة: ملف PDF وجهة مستقبِلة وعنوان للرد. بلا حساب وبلا بطاقة: فاكسات الصفحة الواحدة مجانية وغير محدودة.

فتح النموذج

اقرأ أيضًا

لمعرفة المزيد