Aviso legal e condições de utilização
Dernière mise à jour :
1. Editor do site
O site Envoi Fax Gratuit é editado por DIM SOLUTION (SAS), com um capital de 1 000 €, registada no Registo Comercial sob o número 824 358 741 R.C.S. Melun.
- Sede social
- 73 rue Victor Hugo, 77340 Pontault-Combault, France
- SIRET
- 824 358 741 00018
- Número de IVA intracomunitário
- FR28 824 358 741
- Diretor da publicação
- Dimitri Do Bairro
- Contacto
- contact@envoifaxgratuit.com
2. Alojamento
O alojamento do site é assegurado por Hetzner Online GmbH.
- Sede social
- Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland
- Telefone
- +49 9831 505-0
- Site web
- https://www.hetzner.com
3. Proteção de dados pessoais (RGPD)
Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), comprometemo-nos a proteger a privacidade dos nossos utilizadores. Os dados recolhidos na utilização do nosso serviço de fax (números de fax, documentos transmitidos) são tratados com a mais estrita confidencialidade.
3.1 Tratamento dos documentos
Os documentos transmitidos para o envio de fax são:
- Cifrados em trânsito (SSL/TLS) e em repouso.
- Conservados apenas durante o tempo necessário à transmissão (máximo 24 horas em caso de falha).
- Eliminados automática e definitivamente dos nossos servidores após o sucesso da transmissão ou o fim do prazo.
3.2 Origem do pedido
Para sabermos que páginas levam a envios, a primeira página que consulta e o nome do site que o trouxe até ela (por exemplo, um motor de pesquisa, sem o endereço completo) ficam guardados no separador do seu navegador, sem cookies, e são apagados quando o fecha. Só nos são transmitidos se enviar um fax, ficando então registados com o seu pedido.
3.3 Os seus direitos
Tem direito de acesso, retificação, apagamento e portabilidade dos seus dados. Para os exercer, contacte o nosso DPO em: dpo@envoifaxgratuit.com.
5. Limitação de responsabilidade
O Envoi Fax Gratuit esforça-se por assegurar a fiabilidade do serviço, contudo:
- Não podemos garantir a receção do fax pelo destinatário final, pois depende do equipamento dele.
- O utilizador é o único responsável pelo conteúdo dos documentos transmitidos através do nosso serviço.
- O serviço é prestado «tal como está», sem garantia de disponibilidade contínua, embora visemos 99,9 %.
6. Condições de venda
O envio de um fax de uma página é gratuito e ilimitado. O Envoi Fax Gratuit propõe duas opções pagas, vendidas separadamente, nas seguintes condições:
- Envio de um documento com duas ou mais páginas: 3,99 € IVA incluído por fax, independentemente do número de páginas, dos quais 0,66 € de IVA à taxa de 20 %. O pagamento é pedido na submissão do formulário.
- Avisos de receção (aviso do pedido e aviso de transmissão, em PDF): 3,99 € IVA incluído por fax, dos quais 0,66 € de IVA à taxa de 20 %. Opção facultativa: o fax é enviado da mesma forma, quer seja contratada ou não.
- Pagamento por cartão bancário, incluindo Apple Pay e Google Pay, num formulário seguro operado pela Stripe, sem sair do site. O site não tem acesso a quaisquer dados do cartão.
- O pagamento é autorizado no momento da encomenda e cobrado quando o fax é enviado, ou seja, na confirmação do pedido. Sem confirmação, a autorização é libertada no prazo de sete dias e não é cobrado qualquer montante.
- Os avisos de receção são enviados por e-mail logo após a cobrança e continuam disponíveis para descarregar na página do envio.
- Direito de livre resolução: não pode ser exercido relativamente a um serviço plenamente executado (artigo L221-28, 1.º, do Código do Consumo francês) nem a um conteúdo digital fornecido sem suporte material (artigo L221-28, 13.º), cuja execução tenha começado com o seu consentimento expresso e a sua renúncia expressa, recolhidos através de uma caixa de seleção obrigatória antes do pagamento.
- Os preços apresentados antes de qualquer pagamento são os preços faturados.
- Reclamações: através do formulário de contacto ou para support@envoifaxgratuit.fr. Uma cobrança sem fornecimento dá lugar a reembolso. É emitida fatura mediante pedido.