Note legali e condizioni d'uso
Dernière mise à jour :
1. Editore del sito
Il sito Envoi Fax Gratuit è edito da DIM SOLUTION (SAS), con capitale di 1 000 €, iscritta al Registro delle Imprese con il numero 824 358 741 R.C.S. Melun.
- Sede legale
- 73 rue Victor Hugo, 77340 Pontault-Combault, France
- SIRET
- 824 358 741 00018
- Partita IVA intracomunitaria
- FR28 824 358 741
- Direttore della pubblicazione
- Dimitri Do Bairro
- Contatto
- contact@envoifaxgratuit.com
2. Hosting
L'hosting del sito è assicurato da Hetzner Online GmbH.
- Sede legale
- Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland
- Telefono
- +49 9831 505-0
- Sito web
- https://www.hetzner.com
3. Protezione dei dati personali (GDPR)
In conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), ci impegniamo a proteggere la vita privata dei nostri utenti. I dati raccolti durante l'uso del nostro servizio di fax (numeri di fax, documenti trasmessi) sono trattati con la massima riservatezza.
3.1 Trattamento dei documenti
I documenti trasmessi per l'invio di fax sono:
- Cifrati in transito (SSL/TLS) e a riposo.
- Conservati solo per il tempo necessario alla trasmissione (massimo 24 ore in caso di tentativo fallito).
- Eliminati automaticamente e definitivamente dai nostri server a trasmissione riuscita o allo scadere del termine.
3.2 Provenienza della richiesta
Per sapere quali pagine portano a degli invii, la prima pagina che visiti e il nome del sito che ti ci ha portato (ad esempio un motore di ricerca, senza l’indirizzo completo) vengono conservati nella scheda del tuo browser, senza cookie, e cancellati alla sua chiusura. Ci vengono trasmessi solo se invii un fax, e vengono allora registrati con la tua richiesta.
3.3 I tuoi diritti
Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità dei tuoi dati. Per esercitarli, contatta il nostro DPO a: dpo@envoifaxgratuit.com.
5. Limitazione di responsabilità
Envoi Fax Gratuit si adopera per garantire l'affidabilità del servizio, tuttavia:
- Non possiamo garantire la ricezione del fax da parte del destinatario finale, che dipende dal suo apparecchio.
- L'utente è l'unico responsabile del contenuto dei documenti trasmessi tramite il nostro servizio.
- Il servizio è fornito «così com'è», senza garanzia di disponibilità continua, benché puntiamo al 99,9 %.
6. Condizioni di vendita
L’invio di un fax di una pagina è gratuito e illimitato. Envoi Fax Gratuit offre due opzioni a pagamento, vendute separatamente, alle seguenti condizioni:
- Invio di un documento di due o più pagine: 3,99 € IVA inclusa per fax, indipendentemente dal numero di pagine, di cui 0,66 € di IVA al 20 %. Il pagamento è richiesto all’invio del modulo.
- Ricevute (ricevuta della richiesta e ricevuta di trasmissione, in PDF): 3,99 € IVA inclusa per fax, di cui 0,66 € di IVA al 20 %. Opzione facoltativa: il fax viene inviato allo stesso modo, che venga scelta o no.
- Pagamento con carta, inclusi Apple Pay e Google Pay, in un modulo sicuro gestito da Stripe, senza lasciare il sito. Il sito non ha accesso ad alcun dato della carta.
- Il pagamento è autorizzato al momento dell’ordine e addebitato quando il fax viene inviato, cioè alla conferma della richiesta. Senza conferma, l’autorizzazione viene rilasciata entro sette giorni e non viene addebitato alcun importo.
- Le ricevute sono inviate via e-mail non appena avviene l’addebito e restano scaricabili dalla pagina dell’invio.
- Diritto di recesso: non può essere esercitato per un servizio interamente eseguito (articolo L221-28 1° del Codice del consumo francese) né per un contenuto digitale fornito senza supporto materiale (articolo L221-28 13°), la cui esecuzione è iniziata con il tuo accordo espresso e la tua rinuncia espressa, raccolti tramite una casella obbligatoria prima del pagamento.
- I prezzi indicati prima di qualsiasi pagamento sono quelli fatturati.
- Reclami: tramite il modulo di contatto o all’indirizzo support@envoifaxgratuit.fr. Un addebito senza fornitura dà luogo a rimborso. La fattura viene rilasciata su richiesta.