Perguntas frequentes: envio de fax

Nada mais simples: em dois cliques está feito. Vá à página inicial, introduza os seus dados, os do destinatário e o ficheiro que quer enviar, e clique no botão de envio.

Os faxes enviados a partir da plataforma usam a alta resolução (fina). Essa resolução é de 204 × 196 pontos por polegada, o padrão mais alto do protocolo de fax do grupo 3.

O EnvoiFaxGratuit aceita ficheiros PDF até 10 MB. O PDF garante que a paginação recebida pelo destinatário é exatamente a do documento original, seja qual for o aparelho recetor.

Conte cerca de cinco minutos entre a confirmação do envio e a receção do documento pelo destinatário. Esse prazo varia com o número de utilizadores ligados e a disponibilidade da linha do destinatário. Recebe uma notificação por e-mail.

O serviço aceita um ficheiro PDF de 10 MB no máximo. Acima disso, o documento é recusado antes de qualquer marcação. Um PDF de texto raramente ultrapassa esse limite; são as digitalizações a cores que o excedem, e passá-las a preto e branco quase sempre chega.

Uma contagem decrescente de sessenta segundos separa a validação do formulário da transmissão real. Esse prazo dá tempo para detetar um número ou um anexo errado, e alisa a carga das linhas. Vem do funcionamento histórico do serviço.

O ficheiro é aceite, mas a cor não sobrevive à transmissão: um fax só transporta preto ou branco, sem tons intermédios. As manchas claras e os textos cinzentos desaparecem na conversão. Prepare o documento a preto firme sobre branco antes de enviar.

O formulário tem um único número de destinatário: cada envio visa um equipamento. Para chegar a vários correspondentes, repita a operação dentro do limite de dois faxes por dia. Não é oferecida qualquer difusão em grupo.

Enquanto a contagem decrescente de sessenta segundos não terminar, sair da página interrompe o processo. Passado esse prazo, a chamada está em curso e a transmissão já não pode ser travada: o documento segue para o equipamento recetor.

São aceites os números de fax franceses de dez dígitos começados por 01, 02, 03, 04, 05 ou 09. Os números de valor acrescentado e os números curtos estão excluídos. Consulte a lista de países disponíveis para os destinos internacionais cobertos.

Bastam os dez algarismos. Espaços, pontos e traços são aceites e retirados automaticamente antes da marcação. Só conta a sequência de algarismos: um número escrito 01 23 45 67 89 ou 0123456789 é tratado exatamente da mesma maneira.

Não. Os números começados por 06, 07 e 08 são recusados pelo formulário. Um telemóvel não dispõe de equipamento capaz de responder ao protocolo de fax: a chamada entraria sem que uma única página fosse recebida.

Dominam quatro causas: um número mal formado, um equipamento remoto que já não é um fax, um documento recusado antes da chamada, ou uma linha do destinatário convertida em voz sobre IP. As três primeiras corrigem-se na emissão; a última escapa a quem envia.

A partir de um navegador, sim: na emissão não intervém nenhum aparelho analógico. O problema pode estar na receção, se aí houver um fax ligado a um router: a compressão de voz deforma então os tons do modem e quebra a negociação.

O relatório de transmissão estabelece que um aparelho identificado atendeu, aceitou e confirmou um número de páginas a uma hora dada. Não prova nem o conteúdo dessas páginas nem a sua leitura. É um princípio de prova, ponderado pelo juiz com o resto do processo.

O documento sai do navegador por uma ligação cifrada. A transmissão usa depois a rede telefónica comutada, um canal fechado: o ficheiro não assenta em nenhum servidor de correio intermédio, ao contrário de uma passarela de correio para fax.

O EnvoiFaxGratuit garante a gratuitidade total de todos os seus serviços. Todos são 100 % gratuitos e seguros. Não é pedido cartão bancário, subscrição nem registo para enviar um fax a partir do site.

Na sequência da avalanche de pedidos nos nossos servidores e de abusos de utilizadores, tivemos de implementar uma quota em 07/02/2012. O envio está agora limitado a dois faxes por dia. Assim garantimos uma qualidade ótima do serviço.

Se a quota de dois por dia não lhe chegar, contacte-nos: analisaremos o seu pedido o mais depressa possível.

Umas palavras sobre nós: somos maioritariamente estudantes de informática. Gostamos de levar a nossa paixão ao extremo e, para isso, pomos à sua disposição as nossas melhores ferramentas, gratuitamente.

Não, o serviço apenas emite. Receber exige um número atribuído e permanentemente contactável, logo uma conta e faturação, o que contradiria a gratuidade sem registo. Para isso é preciso um número virtual de um operador ou um aparelho em linha analógica.

As linhas telefónicas e o alojamento são financiados pelos donativos dos utilizadores. Nenhuma rede publicitária, nenhuma assinatura e nenhuma revenda de dados entram no modelo. O limite de dois faxes por dia existe justamente para que esse financiamento chegue.

Uma conta obrigaria a guardar credenciais e a ligar cada envio a uma pessoa. O serviço dispensa-o: pede-se apenas um endereço de correio, para devolver o aviso de receção. Quantos menos dados forem recolhidos, menos dados haverá a proteger.