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O fax

Enviar um fax com aviso de receção: o que obtém e o que isso comprova

Um fax deixa um rasto que o e-mail não deixa. Mas é preciso saber qual, e guardá-lo de forma a poder apresentá-lo no dia em que alguém contestar o envio.

Resposta breve

Neste site, o envio de um fax de uma página continua gratuito e ilimitado; o aviso de receção é uma opção de 3,99 € IVA incluído, cobrada apenas se o fax for enviado. Inclui dois PDF: o aviso de receção do pedido e o aviso de receção da transmissão, com data e hora de Paris e um número único. Comprovam quando e a quem o fax foi enviado, não que o documento tenha sido lido.

Obter o aviso, em quatro passos

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    Preencher o formulário

    Destinatário, remetente, assunto, número de fax francês e PDF. O assunto e os nomes indicados são os que vão constar do aviso: escolha uma referência que reconheça no seu processo, como um número de contrato ou de processo.

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    Escolher a opção

    É proposta durante a contagem decrescente que antecede a confirmação e, depois, na página do envio. Nada vem assinalado por defeito: se não a escolher, o fax é enviado exatamente da mesma forma, sem aviso.

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    Confirmar o envio

    No momento da escolha, o pagamento fica apenas autorizado. Só é cobrado depois de o fax ser enviado; se o envio não se realizar, não é cobrado qualquer montante.

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    Descarregar e arquivar

    Os dois avisos chegam por e-mail e podem ser descarregados na página do envio. Guarde-os juntamente com o PDF enviado: o aviso descreve o envio, o documento comprova o conteúdo.

O que um aviso não comprova

Nem a leitura, nem o conteúdo, nem que o número estivesse certo. O aviso de receção da transmissão atesta que o fax foi transmitido para o número indicado, na data e à hora referidas; não reproduz o documento nem diz que alguém o leu. O relatório técnico de um aparelho de fax tem os mesmos limites: prova que um aparelho respondeu, nada mais. Verifique, por isso, o número no site oficial do destinatário, guarde o PDF enviado e, quando uma norma impuser carta registada, use-a.

Perguntas frequentes

O e-mail de confirmação não basta?
É gratuito e confirma que o seu fax foi enviado. Mas é um e-mail, sem número de aviso, numa caixa de correio que pode mudar ou desaparecer. Os avisos em PDF são documentos autónomos: remetente, destinatário, número de fax, assunto, número de páginas, estado, hora do pedido e da transmissão, com um número único do tipo EFG-ano-referência.
Quanto custa o aviso de receção?
3,99 € IVA incluído pelos dois documentos, seja qual for o número de páginas do fax. É independente do preço do envio: um fax de uma página continua gratuito, com ou sem aviso, e um documento com duas ou mais páginas custa 3,99 € IVA incluído, acrescendo o aviso se o escolher.
É possível obter o aviso depois do envio?
Sim. A opção continua disponível na página do envio, cuja ligação consta do e-mail de confirmação. Os avisos são então cobrados de imediato, uma vez que o fax já foi enviado, e enviados por e-mail.

Emitir um fax agora

O formulário cabe numa página: um PDF, um recetor e um endereço de resposta. Sem conta nem cartão: os faxes de uma página são gratuitos e ilimitados.

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