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Le fax

Envoyer un fax avec accusé de réception : ce que vous obtenez, et ce que cela prouve

Un fax laisse une trace que le courriel ne laisse pas. Encore faut-il savoir laquelle, et la conserver sous une forme que l'on pourra produire le jour où l'envoi sera contesté.

Réponse courte

Sur ce site, l'envoi d'un fax d'une page reste gratuit et illimité ; l'accusé de réception est une option à 3,99 € TTC, débitée seulement si le fax part. Elle fournit deux PDF : l'accusé de la demande et l'accusé de transmission, horodatés à l'heure de Paris et portant un numéro unique. Ils prouvent la date et le destinataire de l'envoi, pas la lecture du document.

Obtenir l'accusé, en quatre temps

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    Remplir le formulaire

    Destinataire, expéditeur, objet, numéro de fax français et PDF. L'objet et les noms saisis sont ceux qui figureront sur l'accusé : choisissez une référence que vous retrouverez dans votre dossier, un numéro de contrat ou de dossier par exemple.

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    Choisir l'option

    Elle est proposée pendant le décompte qui précède la confirmation, puis sur la page de l'envoi. Rien n'est coché d'avance : sans votre choix, le fax part exactement de la même façon, sans accusé.

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    Confirmer l'envoi

    Au moment du choix, le paiement est seulement autorisé. Il n'est débité qu'une fois le fax envoyé ; si l'envoi n'a pas lieu, aucun montant n'est prélevé.

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    Télécharger et archiver

    Les deux accusés arrivent par e-mail et se téléchargent depuis la page de l'envoi. Enregistrez-les avec le PDF transmis : l'accusé décrit l'envoi, le document en prouve le contenu.

Ce qu'un accusé ne prouve pas

Ni la lecture, ni le contenu, ni la justesse du numéro. L'accusé de transmission atteste que le fax a été transmis au numéro saisi, à la date et à l'heure indiquées ; il ne reproduit pas le document et ne dit pas qu'une personne l'a lu. Le rapport technique d'un télécopieur a les mêmes limites : il établit qu'un appareil a répondu, rien de plus. Vérifiez donc le numéro sur le site officiel du destinataire, conservez le PDF envoyé et, lorsqu'un texte impose la lettre recommandée, utilisez-la.

Questions fréquentes

L'e-mail de confirmation ne suffit-il pas ?
Il est gratuit et confirme que votre fax est parti. Mais c'est un courriel, sans numéro d'accusé, dans une boîte qui peut changer ou disparaître. Les accusés PDF sont des pièces autonomes : expéditeur, destinataire, numéro de fax, objet, nombre de pages, statut, heure de la demande et de la transmission, sous un numéro unique de la forme EFG-année-référence.
Combien coûte l'accusé de réception ?
3,99 € TTC pour les deux documents, quel que soit le nombre de pages du fax. C'est indépendant du prix de l'envoi : un fax d'une page reste gratuit, avec ou sans accusé, et un document de deux pages ou plus coûte 3,99 € TTC à l'envoi, l'accusé s'y ajoutant s'il est choisi.
Peut-on obtenir l'accusé après l'envoi ?
Oui. L'option reste proposée sur la page de l'envoi, dont le lien figure dans l'e-mail de confirmation. Les accusés sont alors débités immédiatement, puisque le fax est déjà parti, et envoyés par e-mail.

Émettre un fax maintenant

Le formulaire tient en une page : un PDF, un destinataire et une adresse de retour. Ni compte, ni carte bancaire : les fax d'une page sont gratuits et illimités.

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