Questions fréquentes : envoi de fax

Rien de plus simple, en deux clics le tour est joué. Il vous suffit de vous rendre sur la page d'accueil, de saisir vos coordonnées, celles du destinataire ainsi que le fichier que vous souhaitez lui faire parvenir, avant de cliquer sur le bouton envoyer.

Les fax envoyés depuis la plateforme sont de haute résolution (fine) afin de vous satisfaire pour le mieux. Cette résolution correspond à 204 × 196 points par pouce, le standard le plus élevé du protocole de télécopie du groupe 3.

EnvoiFaxGratuit accepte les fichiers PDF d'une taille maximale de 10 Mo. Le PDF garantit que la mise en page reçue par votre correspondant sera strictement identique à celle de votre document d'origine, quelle que soit la machine de réception.

Comptez environ cinq minutes entre la confirmation de votre envoi et la réception du document par votre correspondant. Ce délai varie selon le nombre d'utilisateurs connectés et la disponibilité de la ligne du destinataire. Une notification vous est envoyée par e-mail.

Le service accepte un fichier PDF de 10 Mo au maximum. Au-delà, le document est refusé avant toute composition du numéro. Un PDF de texte franchit rarement cette limite ; ce sont les documents numérisés en couleur qui la dépassent, et les repasser en noir et blanc suffit presque toujours.

Un compte à rebours de soixante secondes sépare la validation du formulaire de la transmission réelle. Ce délai laisse le temps de repérer une erreur de numéro ou de pièce jointe, et lisse la charge des lignes. Il est hérité du fonctionnement historique du service.

Le fichier est accepté, mais la couleur ne survit pas à la transmission : un fax ne transporte que du noir ou du blanc, sans nuance intermédiaire. Les aplats clairs et les textes gris disparaissent à la conversion. Préparez le document en noir sur blanc franc avant l'envoi.

Le formulaire ne comporte qu'un seul numéro de destinataire : chaque envoi vise un poste. Pour toucher plusieurs correspondants, répétez l'opération, dans la limite du quota de deux fax par jour. Aucune diffusion groupée n'est proposée.

Tant que le compte à rebours de soixante secondes n'est pas écoulé, quitter la page interrompt la procédure. Passé ce délai, l'appel est engagé et la transmission ne peut plus être arrêtée : le document part vers le poste destinataire.

Les numéros de fax français à dix chiffres commençant par 01, 02, 03, 04, 05 ou 09 sont acceptés. Les numéros surtaxés et les numéros courts sont exclus. Consultez la liste des pays disponibles pour connaître les destinations internationales couvertes.

Les dix chiffres suffisent. Espaces, points et tirets sont acceptés puis retirés automatiquement avant la composition. Seule compte la suite de chiffres : un numéro écrit 01 23 45 67 89 ou 0123456789 est traité exactement de la même façon.

Non. Les numéros commençant par 06, 07 et 08 sont refusés par le formulaire. Un téléphone mobile ne dispose d'aucun équipement capable de répondre au protocole de télécopie : l'appel aboutirait sans qu'aucune page ne soit reçue.

Quatre causes dominent : un numéro mal formé, un poste distant qui n'est plus un télécopieur, un document refusé avant l'appel, ou une ligne du destinataire convertie en voix sur IP. Les trois premières se corrigent à l'émission, la dernière échappe à l'expéditeur.

Depuis un navigateur, oui : aucun appareil analogique n'intervient à l'émission. C'est le poste qui reçoit qui peut poser problème, si un télécopieur y est branché sur une box : la compression vocale déforme alors les tonalités du modem et rompt la négociation.

Le rapport de transmission établit qu'un appareil identifié a répondu, accepté et acquitté un nombre de pages à une heure donnée. Il ne prouve ni le contenu de ces pages, ni leur lecture. C'est un commencement de preuve, apprécié par le juge avec le reste du dossier.

Le document quitte le navigateur par une liaison chiffrée. La transmission emprunte ensuite le réseau téléphonique commuté, un canal fermé : le fichier ne se dépose sur aucun serveur de messagerie intermédiaire, contrairement à une passerelle courriel-vers-fax.

EnvoiFaxGratuit vous assure la gratuité totale de tous ses services. Tous nos services sont 100 % gratuits et sécurisés. Aucune carte bancaire, aucun abonnement et aucune inscription ne sont demandés pour envoyer un fax depuis le site.

Suite à l'avalanche de requêtes sur nos serveurs et aux abus des utilisateurs, nous avons dû mettre en place depuis le 07/02/2012 un système de quota. L'envoi de fax est maintenant réduit à deux fax par jour. Ainsi nous pouvons vous assurer une qualité optimale de nos services.

Si toutefois le quota de deux fax par jour ne vous suffit pas, n'hésitez pas à nous contacter, nous tâcherons d'examiner votre demande le plus rapidement possible.

Parlons un peu de nous : nous sommes majoritairement étudiants en informatique. Nous aimons pousser notre passion à l'extrême, et pour cela nous vous mettons à disposition nos meilleurs outils, et ce gratuitement.

Non, le service émet uniquement. Recevoir suppose un numéro attribué et maintenu joignable en permanence, donc un compte et une facturation, ce qui contredirait la gratuité sans inscription. Il faut pour cela un numéro virtuel chez un opérateur ou un télécopieur sur ligne analogique.

Les lignes téléphoniques et l'hébergement sont financés par les dons des utilisateurs. Aucune régie publicitaire, aucun abonnement et aucune revente de données n'entrent dans le modèle. Le quota de deux fax par jour existe précisément pour que ce financement suffise.

Un compte imposerait de conserver des identifiants et de rattacher chaque envoi à une personne. Le service s'en dispense : seule une adresse électronique est demandée, pour retourner l'accusé de réception. Moins de données collectées, moins de données à protéger.