Questions fréquentes : envoi de fax
Les 9 questions les plus posées sur l’envoi de fax gratuit en ligne, avec des réponses courtes et vérifiables.
Envoi de fax
Quelle est la qualité de réception des fax envoyés ?
Les fax envoyés depuis la plateforme sont de haute résolution (fine) afin de vous satisfaire pour le mieux. Cette résolution correspond à 204 × 196 points par pouce, le standard le plus élevé du protocole de télécopie du groupe 3.
Quels formats de fichiers puis-je envoyer par fax ?
EnvoiFaxGratuit accepte les fichiers PDF d'une taille maximale de 10 Mo. Le PDF garantit que la mise en page reçue par votre correspondant sera strictement identique à celle de votre document d'origine, quelle que soit la machine de réception.
En combien de temps mon fax est-il reçu ?
Comptez environ cinq minutes entre la confirmation de votre envoi et la réception du document par votre correspondant. Ce délai varie selon le nombre d'utilisateurs connectés et la disponibilité de la ligne du destinataire. Une notification vous est envoyée par e-mail.
Destinations et numéros
Quels numéros de fax puis-je joindre ?
Les numéros de fax français à dix chiffres commençant par 01, 02, 03, 04, 05 ou 09 sont acceptés. Les numéros surtaxés et les numéros courts sont exclus. Consultez la liste des pays disponibles pour connaître les destinations internationales couvertes.
Le service
Dois-je payer quelque chose pour envoyer mes fax ?
EnvoiFaxGratuit vous assure la gratuité totale de tous ses services. Tous nos services sont 100 % gratuits et sécurisés. Aucune carte bancaire, aucun abonnement et aucune inscription ne sont demandés pour envoyer un fax depuis le site.
Pourquoi avoir mis un système de quota de deux fax par jour ?
Suite à l'avalanche de requêtes sur nos serveurs et aux abus des utilisateurs, nous avons dû mettre en place depuis le 07/02/2012 un système de quota. L'envoi de fax est maintenant réduit à deux fax par jour. Ainsi nous pouvons vous assurer une qualité optimale de nos services.
Si je souhaite envoyer plus de deux fax par jour, comment dois-je m'y prendre ?
Si toutefois le quota de deux fax par jour ne vous suffit pas, n'hésitez pas à nous contacter, nous tâcherons d'examiner votre demande le plus rapidement possible.
Qui sommes-nous ?
Parlons un peu de nous : nous sommes majoritairement étudiants en informatique. Nous aimons pousser notre passion à l'extrême, et pour cela nous vous mettons à disposition nos meilleurs outils, et ce gratuitement.
Votre question n’est pas dans la liste ?
Notre équipe répond aux demandes en moins de deux heures ouvrées.
Poser votre question
Comment dois-je m'y prendre pour envoyer un fax ?