Preguntas frecuentes: envío de fax

Nada más sencillo: en dos clics está hecho. Ve a la página de inicio, introduce tus datos, los del destinatario y el archivo que quieres enviar, y pulsa el botón de envío.

Los faxes enviados desde la plataforma usan la alta resolución (fina). Esa resolución es de 204 × 196 puntos por pulgada, el estándar más alto del protocolo de fax del grupo 3.

EnvoiFaxGratuit acepta archivos PDF de hasta 10 MB. El PDF garantiza que la maquetación que recibe tu destinatario es exactamente la del documento original, sea cual sea el equipo receptor.

Cuenta unos cinco minutos entre la confirmación del envío y la recepción del documento por tu destinatario. Ese plazo varía según el número de usuarios conectados y la disponibilidad de la línea del destinatario. Recibirás una notificación por correo.

El servicio admite un archivo PDF de 10 MB como máximo. Por encima, el documento se rechaza antes de marcar número alguno. Un PDF de texto rara vez supera ese límite; son los escaneos en color los que lo rebasan, y pasarlos a blanco y negro casi siempre basta.

Una cuenta atrás de sesenta segundos separa la validación del formulario de la transmisión real. Ese plazo da tiempo a detectar un número o un adjunto equivocado, y suaviza la carga de las líneas. Procede del funcionamiento histórico del servicio.

El archivo se admite, pero el color no sobrevive a la transmisión: un fax solo transporta negro o blanco, sin matices intermedios. Las tintas claras y los textos grises desaparecen al convertir. Prepare el documento en negro firme sobre blanco antes de enviarlo.

El formulario incluye un único número de destinatario: cada envío apunta a un equipo. Para llegar a varios corresponsales, repita la operación dentro del límite de dos faxes al día. No se ofrece ninguna difusión conjunta.

Mientras no termine la cuenta atrás de sesenta segundos, salir de la página interrumpe el proceso. Pasado ese plazo, la llamada ya está en curso y la transmisión no puede detenerse: el documento sale hacia el equipo receptor.

Se aceptan los números de fax franceses de diez cifras que empiezan por 01, 02, 03, 04, 05 o 09. Los números de tarificación adicional y los números cortos quedan excluidos. Consulta la lista de países disponibles para los destinos internacionales cubiertos.

Bastan las diez cifras. Los espacios, puntos y guiones se admiten y se retiran automáticamente antes de marcar. Solo cuenta la secuencia de cifras: un número escrito 01 23 45 67 89 o 0123456789 se trata exactamente igual.

No. Los números que empiezan por 06, 07 y 08 son rechazados por el formulario. Un teléfono móvil carece de equipo capaz de responder al protocolo de fax: la llamada entraría sin que se recibiera ni una página.

Dominan cuatro causas: un número mal formado, un equipo remoto que ya no es un fax, un documento rechazado antes de la llamada, o una línea del destinatario convertida a voz sobre IP. Las tres primeras se corrigen al emitir; la última escapa al emisor.

Desde un navegador, sí: en la emisión no interviene ningún aparato analógico. El problema puede estar en el extremo receptor, si allí hay un fax conectado a un router: la compresión de voz deforma entonces los tonos del módem y rompe la negociación.

El informe de transmisión acredita que un aparato identificado respondió, aceptó y confirmó un número de páginas a una hora dada. No prueba ni el contenido de esas páginas ni su lectura. Es un principio de prueba, ponderado por el juez junto al resto del expediente.

El documento sale del navegador por un enlace cifrado. La transmisión emplea después la red telefónica conmutada, un canal cerrado: el archivo no reposa en ningún servidor de correo intermedio, a diferencia de una pasarela de correo a fax.

EnvoiFaxGratuit garantiza la gratuidad total de todos sus servicios. Todos son 100 % gratuitos y seguros. No se pide tarjeta bancaria, ni suscripción, ni registro para enviar un fax desde el sitio.

Tras la avalancha de peticiones en nuestros servidores y los abusos de algunos usuarios, tuvimos que implantar una cuota el 07/02/2012. El envío está limitado a dos faxes al día. Así podemos garantizar una calidad óptima del servicio.

Si la cuota de dos al día no te basta, no dudes en escribirnos: examinaremos tu petición lo antes posible.

Unas palabras sobre nosotros: en su mayoría somos estudiantes de informática. Nos gusta llevar nuestra pasión al extremo y, para ello, ponemos a tu disposición nuestras mejores herramientas, gratis.

No, el servicio solo emite. Recibir exige un número asignado y localizable de forma permanente, es decir, cuenta y facturación, lo que contradiría la gratuidad sin registro. Para ello hace falta un número virtual de un operador o un aparato en línea analógica.

Las líneas telefónicas y el alojamiento se financian con las donaciones de los usuarios. Ninguna red publicitaria, ninguna suscripción y ninguna reventa de datos entran en el modelo. El límite de dos faxes al día existe justamente para que esa financiación baste.

Una cuenta obligaría a conservar credenciales y a vincular cada envío con una persona. El servicio prescinde de ello: solo se pide una dirección de correo, para devolver el acuse de recibo. Cuantos menos datos se recojan, menos datos habrá que proteger.