Întrebări frecvente: trimiterea faxurilor
Cele 23 de întrebări cele mai frecvente despre trimiterea gratuită de faxuri online, cu răspunsuri scurte și verificabile.
Trimiterea faxurilor
Care este calitatea de recepție a faxurilor trimise?
Faxurile trimise de pe platformă au rezoluție înaltă (fine), pentru a vă oferi cel mai bun rezultat. Această rezoluție corespunde la 204 × 196 de puncte pe inch, cel mai înalt standard al protocolului de fax din grupa 3.
Ce formate de fișiere pot trimite prin fax?
EnvoiFaxGratuit acceptă fișiere PDF cu o dimensiune maximă de 100 MB. Formatul PDF garantează că aspectul primit de destinatar va fi strict identic cu cel al documentului original, indiferent de aparatul de recepție.
În cât timp este primit faxul meu?
Estimați aproximativ cinci minute între confirmarea trimiterii și primirea documentului de către destinatar. Acest interval variază în funcție de numărul de utilizatori conectați și de disponibilitatea liniei destinatarului. Vi se trimite o notificare prin e-mail.
Care este dimensiunea maximă a documentului?
Serviciul acceptă un fișier PDF de cel mult 100 MB. Peste această limită, documentul este refuzat înainte de formarea numărului. Un PDF cu text depășește rareori această limită; documentele scanate color o depășesc, iar trecerea lor în alb-negru este aproape întotdeauna suficientă.
De ce trec șaizeci de secunde înainte de trimitere?
O numărătoare inversă de șaizeci de secunde separă validarea formularului de transmisia propriu-zisă. Acest interval lasă timp pentru a observa o eroare de număr sau de atașament și echilibrează încărcarea liniilor. Este moștenit din funcționarea istorică a serviciului.
Pot trimite un document color?
Fișierul este acceptat, dar culoarea nu supraviețuiește transmisiei: un fax transportă doar negru sau alb, fără nuanțe intermediare. Suprafețele colorate deschise și textele gri dispar la conversie. Pregătiți documentul cu negru pe alb curat înainte de trimitere.
Pot trimite același fax mai multor destinatari?
Formularul conține un singur număr de destinatar: fiecare trimitere vizează un singur post. Pentru a contacta mai mulți destinatari, repetați pur și simplu operațiunea: deoarece faxurile de o pagină sunt gratuite și nelimitate, fiecare trimitere suplimentară rămâne gratuită. Nu este oferită trimiterea grupată.
Pot anula o trimitere?
Cât timp numărătoarea inversă de șaizeci de secunde nu s-a încheiat, părăsirea paginii întrerupe procedura. După acest interval, apelul este inițiat și transmisia nu mai poate fi oprită: documentul pleacă spre postul destinatar.
Destinații și numere
Ce numere de fax pot contacta?
Sunt acceptate numerele de fax franceze de zece cifre care încep cu 01, 02, 03, 04, 05 sau 09. Numerele cu tarif special și numerele scurte sunt excluse. Consultați lista țărilor disponibile pentru a afla destinațiile internaționale acoperite.
Cum trebuie să scriu numărul destinatarului?
Cele zece cifre sunt suficiente. Spațiile, punctele și cratimele sunt acceptate, apoi eliminate automat înainte de formare. Contează doar succesiunea de cifre: un număr scris 01 23 45 67 89 sau 0123456789 este tratat exact la fel.
Se poate trimite un fax către un număr de mobil?
Nu. Numerele care încep cu 06, 07 și 08 sunt refuzate de formular. Un telefon mobil nu dispune de niciun echipament capabil să răspundă protocolului de fax: apelul s-ar realiza fără ca vreo pagină să fie primită.
Tehnică și fiabilitate
De ce a eșuat faxul meu?
Predomină patru cauze: un număr greșit format, un post la distanță care nu mai este un aparat de fax, un document refuzat înainte de apel sau o linie a destinatarului convertită la voce prin IP. Primele trei se corectează la expediere, ultima nu depinde de expeditor.
Funcționează faxul cu fibra optică?
Dintr-un browser, da: niciun aparat analogic nu intervine la expediere. Postul care primește poate pune probleme, dacă la el este conectat un aparat de fax printr-un router (box): compresia vocală deformează atunci tonurile modemului și întrerupe negocierea.
Are un fax valoare juridică?
Raportul de transmisie stabilește că un aparat identificat a răspuns, a acceptat și a confirmat un număr de pagini la o oră dată. El nu dovedește nici conținutul acestor pagini, nici citirea lor. Este un început de dovadă, apreciat de judecător împreună cu restul dosarului.
Sunt documentele mele protejate în timpul trimiterii?
Documentul părăsește browserul printr-o conexiune criptată. Transmisia trece apoi prin rețeaua telefonică comutată, un canal închis: fișierul nu este depus pe niciun server de e-mail intermediar, spre deosebire de un gateway e-mail-către-fax.
Serviciul
Trebuie să plătesc ceva pentru a-mi trimite faxurile?
Nu: trimiterea unui fax de o pagină este 100 % gratuită și nelimitată, fără card bancar, fără abonament și fără înregistrare. Doar două situații sunt contra cost: un document de peste o pagină (3,99 € cu TVA inclus) și, opțional, confirmările de primire PDF (3,99 € cu TVA inclus).
Numărul de faxuri gratuite este limitat?
Nu. Faxurile de o pagină sunt gratuite și nelimitate: trimiteți câte sunt necesare, în fiecare zi, fără cotă și fără înregistrare. Fiecare trimitere urmează același parcurs: formular, numărătoare inversă de șaizeci de secunde, apoi confirmare.
Cât costă trimiterea unui document cu mai multe pagini?
Un fax de o pagină rămâne gratuit și nelimitat. De la două pagini în sus, trimiterea costă 3,99 € cu TVA inclus, plătiți cu cardul înainte de confirmare și debitați doar dacă confirmați trimiterea. Confirmările de primire PDF sunt o opțiune separată, tot la 3,99 € cu TVA inclus.
Cine suntem?
Să vă spunem câte ceva despre noi: suntem în mare parte studenți la informatică. Ne place să ne ducem pasiunea la extrem și de aceea vă punem la dispoziție cele mai bune instrumente ale noastre, în mod gratuit.
Pot primi un fax pe acest site?
Nu, serviciul doar trimite. Primirea presupune un număr atribuit și menținut accesibil permanent, deci un cont și o facturare, ceea ce ar contrazice gratuitatea fără înregistrare. Pentru aceasta este nevoie de un număr virtual la un operator sau de un aparat de fax pe o linie analogică.
Cum pot faxurile să fie gratuite și nelimitate?
Liniile telefonice și găzduirea sunt finanțate din donațiile utilizatorilor și din două opțiuni contra cost: trimiterea documentelor cu mai multe pagini și confirmările de primire PDF. Nicio rețea publicitară, niciun abonament, nicio revânzare de date: faxurile de o pagină rămân gratuite și nelimitate.
De ce nu se cere nicio înregistrare?
Un cont ar impune păstrarea datelor de autentificare și asocierea fiecărei trimiteri cu o persoană. Serviciul renunță la acestea: se cere doar o adresă de e-mail, pentru a vă confirma trimiterea. Mai puține date colectate, mai puține date de protejat.
Întrebarea dumneavoastră nu se află pe listă?
Echipa noastră răspunde solicitărilor în mai puțin de două ore lucrătoare.
Puneți întrebarea
Cum procedez pentru a trimite un fax?