Перейти к основному содержимому

О факсе

Виртуальный факс-номер: что арендуют и чем не владеют

Эта страница не о том, как принимать факсы, — для этого есть другое руководство. Она о том, на что вы соглашаетесь до аренды номера, и почему расторжение заслуживает большего внимания, чем месячная цена.

Краткий ответ

Виртуальный факс-номер — это номер, арендованный у оператора, который отвечает вместо вас и превращает страницы в PDF. Его ценность определяют четыре вещи: кому принадлежит номер, что с ним станет при расторжении, где и как долго хранятся принятые страницы и как тарифицируется отправка. Заявленная цена не говорит ни об одной из четырёх.

Четыре пункта до подписки

  1. 1

    Кому принадлежит номер

    Арендованный номер остаётся закреплён за оператором. Спросите до подписания, переносится ли он к конкуренту: перенос, где он возможен, запрашивают до расторжения, но не после.

  2. 2

    Что происходит при расторжении

    Возвращённый номер уходит обратно в пул оператора и будет выдан заново. Корреспонденты, не обновившие свои записи, начнут писать его новому владельцу.

  3. 3

    Где хранятся страницы

    Оператор хранит принятые факсы, чтобы их переслать. Спросите срок и страну размещения: в документах, охраняемых тайной, обработкой является именно это хранение, а не приём.

  4. 4

    Как тарифицируется отправка

    Большинство предложений включает приём и тарифицирует отправку постранично сверх абонентской платы. Поэтому редкая отправка не всегда оправдывает подписку.

Арендованный номер вам не принадлежит

Это единственный пункт, который обзоры никогда не поднимают, и самый тяжёлый по последствиям. При расторжении оператор возвращает номер в оборот. Документы, отправленные потом корреспондентами, оставшимися со старой записью — лабораторией, коллегой, ведомством, — попадут к постороннему. Для врачебного кабинета или адвокатской конторы утечка начинается не во время подписки: она начинается в день, когда перестают платить.

Частые вопросы

Позволяет ли виртуальный номер и отправлять?
У большинства операторов да, и это главный аргумент продажи. Но отправка обычно тарифицируется постранично сверх подписки: тариф покрывает приём, а не исходящий трафик.
Можно ли сохранить номер при смене оператора?
Иногда, и ответ зависит от типа номера и от оператора. Задавать этот вопрос надо до подписки, а не при уходе: как только расторжение запущено, номер потерян.
Нужен ли виртуальный номер, чтобы отправлять с этого сайта?
Нет. Сервис отправляет без аккаунта и без выделенного номера: номер нужен только для приёма — а именно этого сайт и не делает.

Отправить факс сейчас

Форма умещается на одной странице: файл PDF, получатель и обратный адрес. Без учётной записи и без карты.

Открыть форму

Что дальше