Rețea și infrastructură
Pierderea de pachete
Pierderea de pachete este proporția pachetelor de date care nu ajung niciodată la destinație, aruncate de o rețea saturată sau sosite prea târziu.
În vocea prin IP, fiecare pachet poartă de obicei douăzeci de milisecunde de sunet. Receptorul maschează un pachet lipsă extrapolând sunetul vecin, ceea ce ajunge pentru ca pierderea să fie inaudibilă într-o conversație. Câteva procente de pierdere sunt acceptabile pentru voce; peste acest prag, vorbirea devine sacadată.
De ce contează pentru fax
Pentru un modem nu există mascare posibilă: douăzeci de milisecunde lipsă sunt o porțiune de semnal înlocuită de o invenție. Fără corectarea erorilor, se pierde o linie din imagine; în timpul negocierii se poate pierde tot apelul. De aceea transporturile dedicate faxului prin IP trimit fiecare informație de mai multe ori.