Fax e router
Fax e router: perché la porta telefonica non è una linea
La presa è la stessa, il tono anche, e l'apparecchio non nota la differenza. È cambiato ciò che sta dietro la presa: il router digitalizza il suono prima di inviarlo.
Risposta breve
La porta «telefono» di un router è un gateway: genera un tono analogico per pochi centimetri, poi converte il suono in pacchetti. Contano tre punti: disattivare le elaborazioni pensate per la voce quando l'interfaccia lo consente, forzare la velocità dell'apparecchio a 9.600 bit/s e attivare la modalità T.38 quando è prevista.
L'elaborazione vocale rovina i toni
Soppressione dell'eco, riduzione del rumore, compressione: funzioni che migliorano una conversazione e degradano un fax, i cui toni non sono parlato. Le interfacce che le espongono usano nomi diversi da una marca all'altra, e non tutte le espongono; il principio è ovunque lo stesso, ed è il principio da cercare, non una dicitura precisa.
La velocità e la modalità T.38
La velocità si imposta sull'apparecchio, non sul router: a 9.600 bit/s la modulazione è più robusta e sopporta meglio i pacchetti persi e il jitter. T.38 si imposta lato router o lato operatore: trasporta i dati del fax anziché il suo suono ed è l'unica misura che agisce sulla causa. Non tutti gli apparati lo espongono; dove l'opzione esiste, viene prima delle altre.
Perché lo stesso apparecchio il giorno prima funzionava
Su una linea commutata il fax disponeva di un canale che trasportava il suo segnale senza cercare di migliorarlo. Dietro un router lo stesso segnale viene digitalizzato da un apparato tarato sulla voce umana: elimina ciò che scambia per eco, taglia ciò che scambia per silenzio, comprime ciò che scambia per rumore. L'apparecchio non è invecchiato e la linea non è guasta; a sparire è il presupposto su cui il fax si regge, cioè un canale neutro. Orange ha smesso di commercializzare nuove linee RTC in Francia nel 2018 e da allora chiude a lotti quelle esistenti.
Domande frequenti
- Conviene disattivare la correzione d'errore (ECM)?
- È un'impostazione presente sulla maggior parte degli apparecchi. Senza ECM le pagine passano nonostante gli errori, al prezzo di righe illeggibili; con ECM una pagina corrotta viene ritrasmessa e può far fallire l'intero invio. La scelta dipende da che cosa conta: ricevere una pagina imperfetta o non riceverne alcuna.
- Il problema è del router o dell'operatore?
- Di entrambi, in punti diversi. Il router elabora il suono all'inizio, la rete dell'operatore lo trasporta poi. Un'impostazione locale può bastare; quando non basta, solo il passaggio a T.38 lato operatore cambia qualcosa.
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