Факс и оптоволокно
Факс и оптоволокно: почему передача обрывается на середине
На меди аппарат говорил с линией. На оптике он говорит с кодеком, рассчитанным на человеческий голос, который принимает его тоны за шум и «исправляет» их.
Краткий ответ
Факс — это не передача файла, а модулированный звук, рассчитанный на коммутируемую телефонную линию. На оптической линии этот звук проходит через голосовой кодек, чаще всего G.711, который непрозрачен для тональных сигналов. Протокол T.38 создан именно для этого: он передаёт данные факса, а не его звук. Без T.38 соединение устанавливается штатно, а передача обрывается позже.
Что голосовой кодек делает с сигналом факса
Кодек вроде G.711 рассчитан на речь: он оцифровывает, разбивает на кадры, исправляет. Тоны факсимильного модема речью не являются, и то, что улучшает разговор, их портит. Подавленного эха, одного потерянного пакета или нескольких миллисекунд джиттера достаточно, чтобы модуляция сместилась и приёмная сторона перестала распознавать несущую.
T.38 и что делать, когда его нет
T.38 демодулирует факс на входе в сеть, передаёт страницы пакетами и модулирует их обратно на выходе: по сети идёт уже не звук. Эту возможность запрашивают у оператора или ищут в шлюзе, а не предполагают. Если её нет, снижение скорости аппарата до 9600 бит/с делает модуляцию устойчивее. Последний путь — вообще не отправлять с линии: онлайн-сервис передаёт PDF в телефонную сеть со своей точки доступа.
Симптом, который никто не называет
Передача, которая всегда обрывается после соединения и никогда до него, говорит не о неисправной линии, а о транспорте, непрозрачном для сигнала. Набор проходит, аппараты отвечают друг другу, отправка начинается, затем на второй или третьей странице теряется синхронизация и аппарат кладёт трубку с ошибкой связи. Неисправная линия не дала бы установить соединение вовсе. Поэтому замена аппарата или кабеля ничего не меняет.
Частые вопросы
- Работает ли факс по оптоволокну?
- Работает, если транспорт к этому подготовлен: шлюз переходит в T.38 либо кодек остаётся G.711 без голосовой обработки. Иначе передача начинается и затем деградирует.
- Почему тот же аппарат работал раньше?
- Потому что он передавал по коммутируемой линии, которая переносила звук, не истолковывая его. Orange прекратила продажу новых линий RTC во Франции в 2018 году и с тех пор партиями отключает существующие; отправка идёт через транспорт, для этого сигнала не предназначенный.
Отправить факс сейчас
Форма умещается на одной странице: файл PDF, получатель и обратный адрес. Без учётной записи и без карты.
Открыть форму