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Fax und Glasfaser

Fax und Glasfaser: warum die Übertragung mittendrin abbricht

Auf Kupfer sprach das Gerät mit der Leitung. Über Glasfaser spricht es mit einem Codec für die menschliche Stimme, der seine Töne als zu korrigierendes Rauschen behandelt.

Kurze Antwort

Ein Fax ist keine Dateiübertragung, sondern ein moduliertes Tonsignal, entworfen für eine leitungsvermittelte Telefonverbindung. Über Glasfaser durchläuft dieses Signal einen Sprachcodec, häufig G.711, der für Töne nicht transparent ist. Genau dafür gibt es das Protokoll T.38: Es überträgt die Faxdaten statt deren Klang. Ohne T.38 kommt die Verbindung normal zustande und bricht erst danach ab.

Was ein Sprachcodec mit einem Faxsignal macht

Ein Codec wie G.711 ist auf Sprache ausgelegt: Er digitalisiert, rahmt, korrigiert. Die Töne eines Faxmodems sind keine Sprache, und was ein Gespräch verbessert, beschädigt sie. Ein unterdrücktes Echo, ein verlorenes Paket oder wenige Millisekunden Jitter genügen, um die Modulation so zu verschieben, dass die Gegenstelle den Träger nicht mehr erkennt.

T.38 – und was bleibt, wenn es fehlt

T.38 demoduliert das Fax am Netzübergang, überträgt die Seiten als Pakete und moduliert sie am anderen Ende wieder auf: Was durch das Netz läuft, ist kein Klang mehr. Die Option muss beim Anbieter erfragt oder im Gateway gesucht werden, voraussetzen kann man sie nicht. Andernfalls macht eine auf 9.600 bit/s gesenkte Übertragungsrate die Modulation robuster. Der letzte Weg ist, gar nicht mehr über die Leitung zu senden: Ein Onlinedienst übergibt die PDF-Datei von seinem eigenen Zugangspunkt aus an das Telefonnetz.

Das Symptom, das niemand benennt

Eine Übertragung, die immer nach dem Verbindungsaufbau scheitert und nie davor, weist nicht auf eine defekte Leitung hin, sondern auf einen Transport, der für das Signal nicht transparent ist. Die Wahl gelingt, beide Geräte antworten einander, das Senden beginnt, dann geht auf der zweiten oder dritten Seite die Synchronisation verloren und das Gerät legt mit einem Übertragungsfehler auf. Eine gestörte Leitung würde bereits den Verbindungsaufbau verhindern. Deshalb ändert der Austausch von Gerät oder Kabel nie etwas.

Häufige Fragen

Funktioniert Fax über Glasfaser?
Es funktioniert, wenn der Transport darauf vorbereitet ist, also wenn das Gateway auf T.38 umschaltet oder der Codec bei G.711 ohne Sprachbearbeitung bleibt. Andernfalls beginnt die Übertragung und verschlechtert sich dann.
Warum funktionierte dasselbe Gerät früher?
Weil es über eine leitungsvermittelte Verbindung sendete, die den Ton transportierte, ohne ihn zu deuten. Orange hat 2018 den Verkauf neuer RTC-Anschlüsse in Frankreich eingestellt und schaltet bestehende Leitungen seither schubweise ab; Sendungen laufen heute über einen Transport, der für dieses Signal nie gedacht war.

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