Перейти к основному содержимому

Здравоохранение

Факс в здравоохранении: кто им ещё пользуется и почему

Медицина — последняя крупная сфера применения факса в Европе. Причина не в технической отсталости, а в режиме конфиденциальности, который распространяется на данные о здоровье.

Краткий ответ

Кабинеты, лаборатории анализов, больницы и службы неотложной помощи по-прежнему пересылают факсом заключения, рецепты и направления на обследование. Телефонная линия образует закрытый канал: по пути документ не оседает ни на одном почтовом сервере.

Кто по-прежнему этого требует

Лаборатории анализов

Результаты часто уходят к назначившему врачу факсом — за неимением защищённой почты, общей для лаборатории и кабинета.

Больничные отделения

Заявки на госпитализацию, переводы и операционные протоколы ходят между отделениями по каналу, не зависящему от внешнего поставщика.

Амбулаторная практика

Отдельно стоящие кабинеты до сих пор получают факсом письма коллег, справки и запросы на продление.

Чего требует правовая рамка

Данные о здоровье подпадают под усиленный режим: сертифицированное хранение, прослеживаемость доступа и сокращение числа посредников. Факс от этих правил не освобождён, но он убирает этап, на котором документ лежит на чужом сервере. Именно этот этап возвращают шлюзы «почта — факс».

Частые вопросы

Соответствует ли факс защите медицинских данных?
Ничто этого не запрещает, но соответствие зависит не от канала, а от обработки. Нужны правовое основание, определённый срок хранения и уверенность, что целевой аппарат принадлежит именно тому специалисту.
Что делать, если медицинский факс ушёл не на тот аппарат?
Это нарушение безопасности данных. Его вносят во внутренний реестр и, если риск для человека высок, уведомляют надзорный орган. Отчёт о передаче точно указывает, какой аппарат ответил.

Общая информация. Она не заменяет ни юридической консультации, ни заключения ответственного за защиту данных в вашей организации.

Отправить факс сейчас

Форма умещается на одной странице: файл PDF, получатель и обратный адрес. Без учётной записи и без карты.

Открыть форму

Что дальше