Unternehmenstelefonie
Durchwahl
Die Durchwahl gibt jeder internen Nebenstelle einer Organisation eine eigene öffentliche Nummer, erreichbar ohne Umweg über die Zentrale.
Die Organisation erhält von ihrem Anbieter einen Block aufeinanderfolgender Nummern. Das Netz übergibt der Telefonanlage die gewählte Nummer, und die Anlage leitet den Anruf an die richtige Nebenstelle. Die direkten Nummern von Mitarbeitenden, Abteilungen oder Faxgeräten sind Durchwahlnummern, obwohl sie dieselben physischen Anschlüsse teilen.
Warum das für das Fax wichtig ist
Die Durchwahl ermöglicht es, jeder Abteilung oder sogar jeder Person eine eigene Faxnummer zu geben, ohne Leitungen oder Geräte zu vervielfachen. Zusammen mit einem Faxserver verteilt sie jedes eingehende Fax automatisch an seinen Empfänger.